Conditions générales
Les présentes conditions régissent les relations entre Célia Leblon et ses clients dans le cadre de la réservation de cours de langues et de coaching scolaire.
1. Réservation
Les réservations se font en ligne sur ce site. Toute réservation vaut acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
La réservation est confirmée immédiatement, sans validation manuelle préalable. Un e-mail de confirmation reprenant la date, l'heure, le lieu et une référence vous est envoyé.
2. Tarifs et paiement
Les prix sont exprimés en euros. Pour les cours en duo et en groupe, ils sont indiqués par personne : le montant affiché lors de la réservation correspond au groupe complet.
Aucun paiement n'est encaissé en ligne. Le règlement se fait sur place, en espèces ou par Bancontact. Aucune donnée bancaire n'est demandée ni conservée par ce site.
3. Annulation par le client
Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures avant le début du cours, depuis le lien reçu dans votre e-mail de confirmation, ou en contactant Célia Leblon :
- par téléphone au +32 471 17 71 32
- par e-mail à celia.leblon@gmail.com
Aucun montant n'ayant été prélevé au moment de la réservation, une annulation ne donne lieu à aucun remboursement ni à aucun frais.
Passé ce délai, le créneau reste dû et ne peut plus être libéré depuis le site. Contactez Célia Leblon directement : en cas de circonstances exceptionnelles, une solution pourra être trouvée à son appréciation.
4. Annulation ou modification par Célia Leblon
En cas d'annulation ou de report du fait de Célia Leblon (par exemple maladie ou cas de force majeure), vous serez prévenu dès que possible et le cours sera reporté à une autre date convenue ensemble.
5. Déroulement des cours
Les cours ont lieu à l'adresse indiquée sur ce site : Rue Ferrer 96, 7080 Frameries. Merci de vous présenter à l'heure convenue ; un retard réduit la durée du cours sans en modifier le tarif.
6. Responsabilité
Célia Leblon s'engage à fournir ses services avec tout le soin possible. Elle ne peut cependant être tenue responsable en cas d'événement indépendant de sa volonté affectant la bonne tenue des cours.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par la loi belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Mons seront compétents.